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  • 人工智能會導致大規模失業嗎

    行業資訊 | 時間: 2019-08-28 | 學習時報 | 編譯:阿芬|瀏覽量:328

      關于人工智能對就業的影響,人們直觀的感覺是由于生產效率提高帶來對相關行業勞動力需求的大幅減少,將會導致大規模失業,由此產生了對人工智能技術開發和推廣應用的焦慮,因此人工智能會導致失業的擔憂,引起了廣泛的社會共鳴。
     
      當前對人工智能和就業關系問題的研究大致可以區分三類不同的觀點。第一種是悲觀派,認為人工智能對就業崗位帶來的破壞效應將遠大于創造效應,失去的崗位遠比新增的崗位多,從而導致大規模失業。第二種是樂觀派,認為人工智能帶來的效率提升和創造效應遠大于對就業崗位的破壞效應,因此不必擔心大規模失業問題。第三種則是各種類型的中間派,例如一種偏樂觀的中間觀點認為:類似于人工智能這樣的技術革命對就業只會帶來短期沖擊,最終會被技術進步所帶來的崗位增加所抵消,因此如果由于技術發展導致大規模失業,其根本原因不在于技術本身而在于特定的制度環境。而另一種偏向于總體不可預測,具體領域需要具體分析的中間派觀點認為:人工智能對經濟和就業的影響確實很大,但針對不同行業、不同地區而言,不是均勻地產生影響,而是相互之間存在很大差異。
     
      而這些相互競爭甚至對立的觀點往往出自不同的立場和研究假設,例如全球知名咨詢公司普華永道預測人工智能在中國的創造效應大于破壞效應,未來20年將新增加大約9000萬工作崗位,而世界經濟論壇的一份報告則指出2015—2050年,主要工業化國家由于機器人和人工智能的沖擊,將導致工作崗位凈減少510萬個。麥肯錫公司的預測報告指出,到2030年,人工智能和機器人在不同國家對就業帶來的影響,主要取決于薪酬水平、需求增長、人口結構和經濟構成這四個因素,因此中國、日本、印度、德國、美國等國家的就業情況也將有所不同。
     
      而筆者認為人工智能給社會就業帶來的沖擊總體可控的觀點,與上述的各種中間派觀點有相似之處,但也存在若干核心立場與研究假設的不同。過去歷次工業革命給人類帶來進步的同時,也帶來了一些教訓,例如任由資本的力量驅動新技術的擴散,而國家層面缺乏對由此帶來的就業人口轉移的培訓、福利政策等各種準備,在社會未達成充分共識之前,由于面臨國家之間經濟競爭的壓力而偏重或過度推動技術的應用。因此對于這個問題的認識,需要從更寬廣和更務實的維度來進行思考。
     
      首先是避免過度拔高單一技術在經濟發展和社會進步中的作用,以二戰以來的第三次工業革命為例,世界人口的增長和經濟的恢復發展,不僅受益于信息或電子革命,也受益于農業革命、國際金融秩序的建立、各國戰后重建需求、醫療進步、軍事技術的擴散、國際貿易發展等多個方面,而這些都在一定程度上與信息革命的影響疊加起來并相互作用,從而導致工作崗位、勞動力就業結構等發生變化,因此就某類技術與就業關系的分析,不能脫離當時的政治文化和社會經濟環境。換而言之,不僅要把理論研究和實證研究結合起來,也需要在理論考察中充分考慮多學科的思想資源,才能在技術與社會相互作用的復雜系統中準確判斷技術對社會的影響趨勢。
     
      其次是需要引入合理的歷史性考察維度,目前的研究和討論中,雖然有些也考察了歷次工業革命的一些經驗,但主要集中在一些實證性的數據驗證上,而對于勞動力、就業等核心概念的分析上,仍然是從相對靜態、固定的角度出發。事實上由于人工智能等新技術的發展,就業的形式、勞動力的范圍、雇傭關系等都在發生劇烈改變,不同國家在不同歷史階段對職業的分類也處于動態變化過程中。因此就人工智能對就業崗位的破壞和創造效應如何預測而言,很多方面仍在逐步摸索,靜態地將其與歷史上的就業數據對比,很可能得出不充分的結論,例如技術發展帶來的共享經濟、眾包模式,以及遠程辦公,導致勞動力在非全職雇傭的情況下仍能獲得合理報酬,這些新的就業形式與歷史數據往往很難簡單對比。
     
      再次是需要主動管理人工智能帶來的社會需求變遷,到目前為止,人工智能、機器人等新技術主要是提高人類物質勞動和部分精神勞動的效率,或者在某種程度代替人類,在價值創造中處于生產環節,因此技術不能作為一個擬人主體代替人類進行物質和精神消費。但是人工智能卻能對未來社會需求的發展產生重大影響,由于物質生產效率的提高導致人們擁有更多的閑暇時間,重復性的腦力勞動被替代后,人們有更多精力從事重大的創新活動,知識生產的速度和總量都會由此增加。例如當前一個顯著的變化是游戲、直播、網絡媒體等精神消費或娛樂的支出增長很快,由此帶來了新的就業崗位和社會挑戰,同時由于流通領域中移動互聯網、人工智能技術的深入應用,提高了物質流通中信息交換的效率,導致對相關物流設備的需求也大大增加。
     
      最后則是為了確保人工智能對就業沖擊的影響總體可控,需要在政府管制、政策引導和觀念傳播上積極主動地介入,技術的發展具有一定的自主性,這種自主性往往只是受到專業領域內技術知識、工具手段的制約,雖然目前人工智能和機器人技術在很多方面還難以替代人類勞動,但隨著技術自身的進步,它們會以某種難以預測的方式逐步進入人類社會的大多數工作崗位,導致就業人口轉移、收入分配體制等一系列的挑戰。因此只有在充分洞察技術趨勢的同時,利用立法、稅收等多方面手段,同時讓技術的開發者、推動者、受益者和其他受影響者廣泛參與,取得最大限度的社會共識,方能在制度安排和社會接受度上做到可控。例如在當前風頭正勁的無人零售、無人貨運等領域,其涉及的就業人口高達數千萬,雖然技術上還不太成熟,但如何引導其發展,并為未來的就業人口轉移在技能培訓和新崗位創造上作好安排,需要各方積極參與并提出解決方案,只有在作好充分準備之后,才能妥善應對人工智能給就業帶來的沖擊,而這方面的未雨綢繆,無疑是保證影響總體可控的前提條件。  作者:陳自富

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